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女医生遇袭身亡,暴力伤医何时能止?
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当下,随着医疗制度进一步改革,医闹纠纷、暴力伤医、杀医事件仍有发生。近日北京女医生遭患者家属杀害身亡,激起了网络舆论的热烈讨论,各方观点不一。根据南京政务舆情研究院的数据监测显示,事发后主流媒体和各医疗相关新媒体平台纷纷迅速发声,强烈谴责期盼严惩凶手;部分网友和自媒体平台认为,亟需立法、立制,保护医生等医疗人员的安全,杜绝医闹、医患纠纷的出现。

事件脉络:


12月24日6时许


北京市公安局110报警服务台接报警称,在民航总医院一男子持刀将一女医生扎伤。朝阳分局民警迅速赶到现场,将犯罪嫌疑人孙某(男,55岁)当场控制并依法拘留。

 

12月24日11:34

@平安朝阳 发布微博通报事件相关情况。

 

12月25日凌晨2时许

@民航总医院发布微博表示因抢救无效,杨文副主任医生于0:50不幸去世,并确认杨医生是遭“患者家属的恶性伤害”。

 

舆情概况

事件发生以后,新京报、环球时报、澎湃新闻、光明网等主流媒体发布了快讯,内容均以转载@平安朝阳微博并通报事实为主,并称案件正在进一步调查中。

 

传播概况

       
根据南京政务舆情研究院的数据监测显示,自2019年12月24日5:00至12月25日14时,全网共有事件相关信息8713条,其中负面信息总计8536条,占比97.97%。在传播媒体中,微博相关信息最多,总计7056条,占比80.98%。#北京被扎伤医生抢救无效去世#、#北京医生遭患者家属袭击去世#等微博话题阅读量超过16万人次,参与讨论3500余条。

 

事件走势


事件从24日6时开始在网络流传,在@平安朝阳发布通报后,@央视新闻等主流媒体及@北京人不知道的北京事儿等自媒体发布微博称被伤医生正在抢救,引起全网关注,即时传播量达597次,达到传播最高峰。


此后事件热度逐渐回落,直至25日7时,在@民航总医院通报该医生不幸去世后,热度回升,达到此次传播次高峰。

 

热门关键词

此次事件中,“朝阳”“医生”“犯罪嫌疑人”“民航总医院”等词出现频率最高。网友纷纷表示2019年,医生太难了。

 

 

情感属性


当前医患关系紧张,医闹纠纷一直是网友关注的重点。此次,负面舆情占比97.97%,正面舆情信息仅占2.03%。

 

地域分布
 

在关注度地域分布中,北京地区关注度最高,其次,广东、上海、山东、江苏均位居前列。

 

舆论观点


【新华微评:严惩暴力伤医,捍卫生命尊严】暴力伤医,侵害医护人员生命安全,更是对社会良知和法治的践踏。由于种种原因,医患之间难免存在一些分歧乃至矛盾,但任何问题都不能成为对医生施暴的“理由”。依法严惩行凶者,采取更加有力措施保障医护人员安全,维护医疗场所正常秩序,既是在保护医生群体合法权益,也是在捍卫社会公共利益。

 

【新华网:暴力伤医为何成顽疾】说到底,缓解医患关系才是治本之道,重构医患互信才是根治顽疾的良药。让患者得到医生的聆听和尊重,感受到医者仁心的亲切和温暖。让医生得到必要的职业安全保障。多方合力,共同为医生编织一道医患互信的安全网,让暴力伤医悲剧不再上演。


【北京头条:谴责已无法表达愤怒的情绪】敬畏生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆是医师执业精神的写照,医师在呵护众人生命健康的同时,谁来保障医师在执业过程中不受伤害,这点要求本不应成为问题,却一再发生惨案,这是为什么?

 

【看点快报:平安夜,不平安。又一位医生倒在了病人家属的刀下】:过劳,猝死,纠纷,医疗暴力......这样的字眼总是让人心惊胆颤地出现。真的不知道那些动不动就要医闹,要伤人、打人,无理取闹的人良心安在?真的想说,理解万岁,希望所有人都能多善待医生。医疗资源本就紧张,请别让医生成为没人敢当的“高危职业”!

 

【医才网微信公众号:北京女医生遇袭伤重,暴力伤医背后的医患关系怎么了?】:深层次矛盾在于医疗资源匹配的严重失衡。因此,暴力伤医,乃至暴力杀医的背后,其实体现的是极度紧张的医患关系。一起伤医事件的发生,绝不可能单纯的是医院、患者或医生等某个人、某个群体的问题。

 

@中国医师协会:我们多么希望中国医师协会能有一张安全的网罩在每一位医护人员身上,防止他们受到伤害。我们的社会不也应该构建这样一张网来保护医护人员的执业安全吗?对于伤医我们已出离愤怒,强烈谴责暴行的发生,对杨文医师的不幸离世表达深切地哀悼,对家属表示慰问。

 

网友观点


大部分网民表示任何问题都不能成为杀医的理由,对生命的尊重和对法律的敬畏是任何公民必须遵守的,希望法律严惩伤人者。还有部分网友表示“国家培养出一个副主任医师何其不易”,期盼相关法律、举措能使他们得到切实保护,保障医护人员的执业安全。

 

也有部分网友质疑北京民航总医院的安保工作,提出医院也是公共场所,就医应该实施安检、建立患者黑名单制度等建议。曾在民航总医院工作过的皮肤科医生徐俊宏连发3条微博强烈谴责凶手,并表示凶手此前已在医务处、门诊办等多部门投诉,民航总医院相关部门理应做好预防方案。

 

 

研究院舆评


纵观事件,不管医务人员与患者家属间发生了怎样的争执,一方面来看,毕竟现场是“医者仁心,在进行紧急救助”,是为另一个生命在争取时间和希望,暴力阻碍只会加重负担、影响救援。另一方面,医生也是一个有尊严的生命个体,任何人都无权实施暴力伤害。

因此,我们除了对医务人员被残忍杀害的事件本身表达义愤、对逝者表达哀思,更应寄望于警方依法快速查明真相,严惩凶手。对此事,有关部门应妥善处理逝者身后事宜,并重视从业人员的心理安抚。

与此同时,如何升级大型综合性医院尤其是急诊部门的安防机制,在医院内推行局部安检准入制度,这些问题都值得卫生部门和医院进一步研究。

 

撰文:南京政务舆情研究院   王超然  邢宝文  耿海华

编辑:南京政务舆情研究院   苍淑珺